Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπάλληλος Εγγραφής Ασθενών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπάλληλο Εγγραφής Ασθενών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διασφαλίσει την ομαλή και αποτελεσματική διαδικασία υποδοχής και εγγραφής των ασθενών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι φιλικός, οργανωτικός και ικανός να εργάζεται σε ένα δυναμικό περιβάλλον υγειονομικής περίθαλψης, προσφέροντας υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση στους ασθενείς και υποστηρίζοντας το ιατρικό προσωπικό.Ο Υπάλληλος Εγγραφής Ασθενών είναι υπεύθυνος για την καταγραφή των προσωπικών και ασφαλιστικών στοιχείων των ασθενών, την επιβεβαίωση των ραντεβού, την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες του ιδρύματος, καθώς και για τη διαχείριση των σχετικών εγγράφων και αρχείων. Η θέση απαιτεί ακρίβεια, διακριτικότητα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων.Ο ρόλος αυτός είναι κρίσιμος για την πρώτη εντύπωση που λαμβάνει ο ασθενής από το ιατρικό ίδρυμα και συμβάλλει σημαντικά στη συνολική εμπειρία του. Ο Υπάλληλος Εγγραφής Ασθενών συνεργάζεται στενά με το ιατρικό και διοικητικό προσωπικό για να διασφαλίσει την ομαλή ροή των διαδικασιών και την τήρηση των κανονισμών απορρήτου και ασφάλειας.Αν διαθέτετε εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ενδιαφέρεστε να εργαστείτε σε ένα περιβάλλον που προάγει την υγεία και την ευημερία, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση για αυτή τη θέση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και καθοδήγηση ασθενών κατά την άφιξή τους
- Καταχώρηση προσωπικών και ασφαλιστικών στοιχείων στο σύστημα
- Επιβεβαίωση και προγραμματισμός ραντεβού
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και παροχή πληροφοριών
- Συνεργασία με ιατρικό και διοικητικό προσωπικό
- Τήρηση αρχείων και διασφάλιση της ακρίβειας των δεδομένων
- Διαχείριση εγγράφων και εντύπων εγγραφής
- Εφαρμογή πολιτικών απορρήτου και ασφάλειας
- Ενημέρωση ασθενών για διαδικασίες και υπηρεσίες
- Υποστήριξη σε περιπτώσεις επειγόντων περιστατικών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Απολυτήριο Λυκείου ή αντίστοιχο πτυχίο
- Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί προσόν
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Καλή γνώση Η/Υ και συστημάτων διαχείρισης ασθενών
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων
- Γνώση βασικών ιατρικών και ασφαλιστικών όρων
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά
- Διακριτικότητα και σεβασμός στο ιατρικό απόρρητο
- Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας και βασική γνώση αγγλικών
- Ομαδικό πνεύμα και υπευθυνότητα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε παρόμοια θέση;
- Πώς διαχειρίζεστε αγχωτικές ή πολυάσχολες καταστάσεις;
- Έχετε εμπειρία με συστήματα διαχείρισης ασθενών;
- Πώς θα αντιμετωπίζατε έναν δυσαρεστημένο ασθενή;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε βάρδιες;
- Ποια είναι η γνώση σας σε θέματα ιατρικού απορρήτου;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια των δεδομένων που καταχωρείτε;
- Έχετε εμπειρία σε περιβάλλον υγειονομικής περίθαλψης;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλους επαγγελματίες υγείας;
